Российским гражданам, находящимся в эти дни за рубежом, рекомендуется скачать приложение «Зарубежный помощник» министерства иностранных дел России.
Соответствующие рекомендации выпустило федеральное ведомство.
Приложение доступно в AppStore и GooglePlay.
Здесь пользователи могут найти справку по ситуации, оповещения, в том числе про вывозные рейсы, кнопку звонка в экстренный центр министерства внутренних дел и запрос обратного звонка.
Кроме того, для россиян доступны телефоны горячих линий: Ростуризм: +78002003411; МИД: +74956954545; для путешественников внутри страны: +74994950009.
Также Ростуризм опубликовал памятку для граждан в связи с частичным закрытием воздушного пространства.
В случае, если житель страны не может вылететь домой, ему необходимо связаться с туроператором или перевозчиком; обязательно зарегистрироваться в приложении «Зарубежный помощник» МИД России. Работа по организации вывоза российских граждан из европейских государств ведется Росавиацией совместно с МИД и Ростуризмом. После уточнения требуемых объемов перевозки будет сформирован график. Российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить домой, при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу.
Сообщить о себе и возникшей проблеме можно по одному из бесплатных каналов связи:
- круглосуточная горячая линия МИД: +74956594545;
- почта МИД: dskc@mid.ru;
- горячая линия Ростуризма и общероссийского народного фронта: 88002003411.