Первый офис нового поколения Альфа-Банка открылся в Ханты-Мансийске. Удобные кресла, большой зал, отсутствие компьютеров, рекламы и другого информационного шума - это phygital формат работы офиса. На первый план выходит живое общение с людьми, их комфорт.

Помимо этого, сотрудники банка теперь знают своих клиентов с самого порога, благодаря новой функции Face ID. Биометрию можно пройти прямо в приложении. И когда вы войдете в офис, система автоматически узнает вас, поприветствует, направит push-уведомление и сообщит сотруднику банка, что вы в офисе. Если вы ещё не являетесь клиентом банка и биометрические данные не зафиксированы, то терминал на входе присвоит вам кодовое имя и также назначит сотрудника.

Теперь клиентам не нужно искать стойку с номером, а только подождать когда один из сотрудников с ноутбуком или же планшетом подойдёт сам. Далее клиент сам выбирает, где ему будет удобнее: за круглым столиком в центре зала и кружечкой кофе с автомата, в уютном кресле у окна или же в приватной переговорной комнате. 

В новом офисе Альфа-Банка по адресу: ул. Энгельса, д. 3 все настроено на то, чтобы вам было комфортно, удобно поговорить, решить свои вопросы.