Мошенники усовершенствовали схему оформления займов с помощью учётной записи на госуслугах. Теперь злоумышленники связываются с жителями через мессенджер по видеосвязи и представляются сотрудниками полиции. Для убедительности предъявляют поддельные удостоверения.

Под разными предлогами, которые, как правило, связаны с запугиванием, мошенники узнают у человека пароль для входа в личный кабинет портала, а также код из СМС-сообщения. Получив возможность доступа к личному кабинету «Госуслуг», злоумышленники, действуя от имени жертвы, регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций, используя функцию «Войти с помощью «Госуслуг». Затем оформляют кредит и быстро обналичивают полученные деньги. Пострадавшим остаются долговые обязательства с огромными процентными ставками.