Андрей Рачёв, начальник управления по делам ГО и ЧС Сургута: «После заселения в ПВР, где для всех проживающих организовано горячее питание, подключаются все службы и гражданам оказывается посильная помощь в получении различных социальных пособий, выплат, получения гражданства РФ, оформление пенсии, зачисление детей в школы, детские сады, в том числе, оказывается медицинская и психологическая помощь. Кроме этого, по линии гуманитарного добровольческого корпуса оказывается содействие в обеспечении одеждой, обувью и бытовой химией».