Югорчане могут написать любому автовладельцу анонимное сообщение. В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» заработали водительские чаты. Теперь можно написать владельцу транспортного средства, зная только номер его машины. Если водитель привязал данные о своем авто в личном кабинете на портале, то сообщение будет ему доставлено. Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки. Всего доступно для отправки не больше 5 писем в день.
Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающийся дорожной ситуации. Например: авто блокирует проезд, произошло ДТП, срабатывает сигнализация или спущено колесо. Владелец тоже может ответить, но только по уже готовой форме, написав «Спасибо» или «Уже выхожу». Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.