В Нижневартовске помогают пожилым пациентам записаться на прием к врачу. С лета запись производится на Едином портале госуслуг. Не все престарелые жители смогли перестроиться под такой формат. Они привыкли по старинке, прийти в поликлинику, поговорить с регистратором, который всё подскажет.

Теперь в индивидуальном порядке им помогают дежурные координаторы в холлах больниц. А еще среди пенсионеров проводят разъяснительные встречи. Обучают возможностям записи на электронном ресурсе.